案件编号：20111211N0128

案件来源：市民上报

案件内容：五星街兰桂坊的化粪池污水外溢。

案发地点：中山东路68号，政协与东都百货交汇路口。

案件追踪：在受理案件后，指挥大厅首先与五星街管委会联系，将案件派发给他们。翌日五星街管委会回复已与五星街物业联系，该物业称此为市政管理。于是指挥大厅将此案件派发到城中区建设局，与12月14日，建设局回复拟于12月15日协调市政高压冲洗车前去疏通，但这不能彻底解决问题，如想彻底解决，需暂时切断污水源，人工到化粪池里清除池内遗留模板，依照“谁享用，谁负责”的原则需要五星街物业出钱维修。最后指挥大厅协调当事人、五星街物业和城中区住建局三方共同协商，已达成协议解决此问题。