众所周知，柳州市区青山环绕，水抱城流，享有“世界第一天然盆景”的美誉，荣获国家园林城市等一系列荣誉。市区蓊郁的绿荫在铅灰色的水泥楼房之间摇曳。赏心悦目的青翠，在赤日炎炎的夏天，注入人心田，像一汪诱人的清凉。但谁能想到，在美丽的背后，也暗藏着隐患。特别是大风大雨过后，类似树折枝倒的安全隐患更是成倍增加。

4月25日下午17：31，市容巡查员在巡查过程中发现位于雀儿山公园西门，人口文化廊凉亭东侧的一颗行道树上，树枝折裂，悬在树干上摇摇欲坠，存在安全隐患。

接到市容巡查员上报此案件后，市数字城管监督平台迅速立案并由指挥平台流转至市园林局。4月26日上午10：02，市园林局工作人员随即到达现场将断裂的树枝进行了修剪。4月26日上午11：39，市容巡查员对该树枝这段的处置回复进行了核查，案件得到办结。

从发现案件到案件办结，案件信息流转快速，处置单位反应迅速、处理及时，使案件在短时间得到有效解决，消除了安全隐患。当前，柳州市城市管理信息中心根据季节性特点，有针对性调整了巡查重点，以确保市民出行安全。在此，提醒广大市民群众，漫步在林荫道上时，也要警惕这种来自头顶的隐患，及时发现、躲避，确保人身安全。