近年来，井盖类案件出现在数管平台的频率越来越高，市数管平台始终坚持对安全隐患类案件不懈怠。

近日，有市民反映一起井盖破损的信息：柳东新区创业路润丰水泥厂官塘港办公楼对面，洛埠往柳州方向的T字型路口机动车道上有一圆形井盖破损。市数管平台立即受理了该信息，平台工作人员根据流程将信息生成案件表单派给市容巡查员进行现场核实。经市容巡查员核实反馈：柳东新区东埠路北段尾上润丰水泥厂北门车辆出入口车行道上确有井盖破损现象，且井内有爬梯，无水，深约3米，初步判断是雨水井盖。

根据巡查员提供的信息，指挥大厅坐席员将案件派遣至柳州市东城投资开发集团有限公司。很快，东城公司工作人员到现场对破损井盖进行处理，消除了安全隐患。

一直以来，市数管平台对于关系到老百姓人身安全的安全隐患类案件，安排专人跟踪，直至案件完成，以免发生漏跟。

在此呼吁广大市民朋友以后碰到此类案件，可以通过12319热线或“柳州是我家”微信公众平台向市数管平台反映。

（通讯员: 刘婕）