近日,市容巡查员小徐巡查至学院路支路温馨花园小区南门以东100米人行道时,突然发现紧挨着人行道的温馨花园小区临街商住楼下红线范围内商业街区道路上有污水弯弯曲曲流出,流出污水带宽有约半米,长度约15米,污水带油腻发黑,且夹杂有污垢,污水所流经路面,空气中弥漫着恶臭难闻的味道。小徐顺着污水流出的方向查找,在温馨花园小区商住楼临街道路中央发现一口疑因地下排水管道排水不畅被堵塞的窖井,小徐在现场看到,窖井井盖正被源源不断冒出的的生活污水冲开,路过市民纷纷绕道而行。排水管道堵塞导致窖井冒污水外泄,生活污水流淌一地,不仅影响柳州城市文明形象,而且湿滑脏臭的污水严重威胁过往群众的安全。
为了尽快处理窖井冒污水问题,保障市民平安出行,小徐立即用“城管通”对人行道上冒污水窖井进行了拍照取证,将案件上报至市数管平台,平台立案后,由于案发地点位于温馨花园小区红线范围内道路上,案件被派遣至城中区静兰街道办处理,接派后,街道办工作人员与小区物业公司一同到现场进行勘查,根据现场排水管道堵塞情况聘请专业施工人员和车辆对堵塞污水窖井进行清淤疏通,并对污水路面进行清理,确保了小区居民正常生活和小区周边环境卫生不受影响,消除了危及过往行人安全的隐患。