人行道上突显坑洞 智慧城管协调处置
9月26日，市容巡查员小潘在巡查滨水大道C段水上运动中心附近时，发现人行道上露出了一个漆黑的坑洞。通过及时采集上报，市“智慧城管”平台协调处置，问题很快得以解决。
“破损的人行道刚好位于一处工地宿舍前，我询问了周边工人，说可能是遭汽车碾压过多破损的。”小潘说：“在现场，我发现人行道已经严重破损，向下塌陷。我当时靠近拍照时还有砖块继续向坑洞里跌落，十分的危险。住在这的工人说，路面破损已经有两天左右了，昨天晚上就已经有人车轮陷了进去，他们工人上下班的时候都要非常小心，非常的危险，希望有关部门能尽快处理。”小潘还发现坑洞连接着人行道旁的电力井盖，坑洞内有着多根线缆。
为避免路面继续塌陷埋下更大的隐患，小潘立即用“城管通”对路面破损的坑洞进行拍照取证，并将案件上报至市“智慧城管”平台。随后他找来了警示锥桶，放置在坑洞旁，提醒附近的群众注意绕行。接到信息后，平台迅速受理立案， 并将案件派至广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司，第三天，处置单位安排工作人员到现场修复并用水泥回填了坑洞。
“看到洞已经回填上了，我们也安心了。免得真的怕稍微不注意掉进去。”工人小刘说。
市民如发现城市管理问题，请及时拨打12319城市管理服务热线或通过“柳州是我家”微信公众号进行反映，责任单位将及时处置。
（通讯员：邓朝炳）
- 上一篇：
- 下一篇：滨江西路发生大面积管涌，智慧城管及时发现协调处置