文明出行文明停车不仅仅是一种素质问题，不遵守也可能受到相应的处罚。
近日，有市民通过12319城市管理服务热线投诉，在文华路龙腾阁对面爱购超市门前人行道，有5、6辆汽车停在人行道上，路已经全部被堵死，人行道俨然成了停车道，市民希望处置单位尽快到现场处理。收到市民诉求后市“智慧城管”平台立即受理，并将案件派发至城中区城管执法局。接派之后，城中区城管执法局执法队员到达现场，对违停车辆下达违停通知书。收到处置结果之后，平台立即将处置结果通过短信回复市民，市民表示满意。
有老百姓表示，车辆违停的位置是在人行道上，由于车身都较大，斜着停放之后不但压了盲道，也致使人行道全部堵满，行人“无路可走”。现在由于车辆越来越多，违停的现象也是随之增加。很多地方设置有禁止停车的标志，但依然有人存在侥幸心理随处停放。管理部门口头教育也起不到明显的效果，只能进行“贴单”处罚以此警示。
广大的市民朋友，如果您在今后的生活中发现类似的城市管理问题，可以拨打城市管理服务热线12319或通过“柳州是我家”微信公众号进行反映，市“智慧城管”平台会及时受理您反映的问题，将案件流转至相关的处置单位去处理，感谢您对城市管理工作的支持。
（通讯员：罗宁宁）