2月19日,市容巡查员小卢和小肖在日常巡查工作中发现凳山路上彰泰江与城附近的人行通道多处地砖翘起,路面参差不一、伴有凹陷的现象,道路损坏严重。小肖说:“走在有地砖翘起的地方,感觉很硌脚。”
路过的市民廖先生说:“这里是我们出行的必经之路。”只见他走在凹陷不平的路段,索性走到旁边的非机动车道上。廖先生还说:“还好你们及时发现了,否则晚上如果有不知情的行人从这里走过,难免会被‘翘脚’地砖绊倒。且车来车往的,行人只能走非机动车道上也很危险。”
为避免危险,确保市民的安全,小卢及时用“城管通”拍下塌陷的路面和翻翘的地砖取证,并上报至市数管平台。平台接到信息后,及时受理、立案,并根据相关流程派到相应的处置部门处理。很快,有处置部门到现场维修了翻翘的地砖和凹陷的路面,消除了安全隐患。
若市民发现有类似现象,可以拨打城市管理服务热线电话“12319”投诉,或通过“柳州是我家”微信公众平台反映。
(通讯员:卢婧娴)