清除路面残留地钉 护航市民脚下安全
8月11日一位市民通过“柳州是我家”微信公众号向智慧城管平台反映，红碑路14号棕榈湾小区西侧大唐门窗店前空地上有遗留的膨胀螺丝钉突出地面，存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。经与市民沟通了解到，原来这里有人为了方便停车装了地锁，这些地钉是固定地锁用的，现地锁拆掉了，但残留的地钉极有可能成为伤害行人及车胎的“黑手”，可以说是钉子不大，危害不小。
随后，市智慧城管平台坐席员将案件信息整理完毕，流转至柳北区城管执法局进行处理。次日，柳北区城管执法局反馈，已派工人将地钉清除完毕。通过及时有效的处理，消除了该处的安全隐患，车辆及行人都可以放心通行了。
据柳州市智慧城管信息系统统计：今年以来，关于“地钉、残桩、坑洞”类案件共受理立案565件，已有效处理542件，处置率达96%。
路面上出现的“地钉、残桩、坑洞”等，大多数为施工或拆除设施后遗留的，这些东西在路面上非常不起眼，但却关乎广大群众出行的安全。在此，也建议相关施工单位在完工时，应该清场清障，切勿到处“埋雷”，留下安全隐患。也提醒市民朋友在出行时，注意脚下别“踩雷”。同时，也邀请市民朋友积极参与城市管理，若发现此类现象，欢迎大家通过微信公众号“柳州是我家”向智慧城管平台反映，我们将及时受理立案，并督促相关部门有效处理。
（通讯员：韦思园）
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