洒水车清洗作业

大街小巷干净了、道路扬尘现象少了、空气质量良好了……去年以来，全市开展市容环境综合整治“百日大会战”、以克论净，深度保洁”试点工作，家园环境变美了，群众参与“管家”活动热情高了，进一步擦亮了我市“山清水秀地干净”的名片。

近日，记者从阳和工业新区管委会了解到，正是通过“互联网+”的信息平台，整合城管、环卫、商家、住户等单位和个人的力量，加大智能化、机械化清扫保洁力度，实现“人机”配合，优化了人居环境、提升了城市品位。

“人工+机械”精细化环卫保洁

据了解，目前我市大力推行机械化保洁、精细化管理及量化考评的经验做法，提升环境卫生管理水平。对此，市市容管理局相关负责人认为，路面加强机械化作业，但“扫把”不能丢，不是一味投入环卫设备，更不能理解为以“机械”代替“人工”清扫保洁，结合市区道路情况，制定出“人工+机械”相结合的作业模式。

记者走访发现，四城区及柳东、阳和新区都不同程度加大了机械化保洁力度，并结合数字化城市管理系统，快速处置环境卫生突发问题。

其中，早在1998年，我市按相关政策，市环卫处成立了“市环星化学清洗服务有限责任公司”即“阳和环卫”，成为我市第一批环卫服务市场化运作试点。2011年以来，该公司承接阳和新区的环卫服务，其中大多数一线环卫工都是附近村民。

如今，他们操作各类环卫设备清洁家园。

阳和环卫相关负责人表示，刚开始，路面保洁效率和质量较差，员工对环卫工作积极性也不高。后来，与员工加强交流、沟通，既有利于发现问题，也有助于解决问题。比如：通过找个别员工谈话、去困难员工家里慰问等多种形式，掌握员工的思想动态，加强员工的思想教育，确保队伍的稳定，培养员工爱岗敬业精神，强化环卫服务意识。

下一步将改进并增加环卫设施设备，推进垃圾中转站改造，以提升优化垃圾转运模式。

调动多方力量营造“家园之美”

有人说：“我的城市我的家，市容环境靠大家！”市容主管部门加大机械化投入，加强精细化保洁的同时，也得到各方的理解和支持。

记者从阳和工业新区管委会了解到，解决原来市容环卫存在的“老大难”问题，还得从“人”的方面入手。首先，得安抚并吸纳原来的环卫工人，这部分工人大多为附近的村民，需做好沟通解释工作。

这也得到市环卫处、阳和新区相关部门、企业及商家的支持。其次，通过高标准的环卫保洁服务，逐步赢得了辖区门面业主、居民的理解。

阳和环卫工自行出资购买电动三轮车，用于清运垃圾。环卫工陈桂莲表示，环卫车通过各项补贴早已收回成本，车辆还属于个人资产，工作效率还与经济利益挂钩，充分调动了员工保洁的积极性。

记者走访了解到，目前，各城区环卫所仍然存在环卫工“老龄化”等诸多问题。改善环卫工作环境、提高机械化作业程度、升级改进传统的环卫作业模式势在必行，这也是全市推进环卫市场化改革的方向和目标。