修复破损栏杆

“上游路一带有幼儿园、居民区，几处栏杆破损、缺失，影响大家出行安全。”近日，不少市民向城市管理服务热线12319反映，柳南区住建局接到投诉后快速处置，获得附近居民的好评。

原来，在城站路菜园屯竹鹅溪北段、南竹路铁道口北段、上游路四区启慧幼儿园南侧，有3处栏杆存在护栏缺失、锈蚀问题，且有2处是水域护栏，如果不及时修复，很有可能会发生意外。近日，柳南区城市管理信息中心接到12319数字城管平台派发的案件后，于当天就协调负责维护的柳南区住建局工作人员到现场查看。

在现场，工作人员发现，在上游路四区启慧幼儿园南侧的水域护栏有8根栏杆已经被人为破坏，南竹路铁道口北段的2根栏杆严重锈蚀，这2处的栏杆都严重威胁到市民的安全，工作人员立即请示领导启动快速修复措施。

12月11日，柳南区住建局在接到投诉后的第二天就组织专业人员进行修复。修复现场一名自称是投诉人之一的王先生说，损坏了8根栏杆的这个地方，有时会有一些小孩从这里钻过去到水里玩耍，很不安全；而锈蚀的2根栏杆旁就是离栏杆1米多高的水域，市民在这里游玩，万一栏杆断了就会掉到水里，如果不会游泳就麻烦了。王先生还说，没想到投诉没多久就有人来修复了，他对政府部门快速处置自己的投诉感到满意。