马路市场不仅严重影响城市的市容市貌，而且存在缺斤短两、商品质量没有保障的情况。近日，很多市民拨打城市管理服务热线12319反映此类问题。

据了解，市民在路边摊买到变质或假冒的商品，常常遭遇投诉无门，同时由于没有规范的管理，乱摆卖商贩将烂菜叶、废弃物随意丢弃在马路上，造成蚊虫鼠蚁的滋生、环境脏乱气味难闻，也大大加重了环卫工人的工作难度，占道经营摊点还影响周边居民的正常生活。

“北雀路进木材厂宿舍区的道路上乱摆卖问题越来越严重，不仅环境脏乱差，全天叫卖声嘈杂，而且阻碍交通，给市民出行带来很大的不便。”这是一起市民投诉频率较高的案件。笔者获悉，居民区便道不属于城市道路范围，该辖区街道办多次联合城管等部门，对居民区周边乱摆卖摊点进行集中整治，但整治效果不佳，常常是出现“整治、反弹、再整治”的局面。目前就此问题，包括城管、街道办等在内的多个部门正在协商出台整治方案，做好流动摊贩的疏导工作，减少对居民的影响。得到此回复，投诉的市民对处理结果基本满意。