10月份，市数字化城市管理系统平台共受理立案市民投诉城市管理问题2465件，环比下降5.3％。

市民投诉渠道：

数字城管理系统七个市民投诉渠道中，“12319”城市管理服务热线、“柳州是我家”微信公众号两个投诉渠道占投诉总数的88.68％。

市民关注的重点问题：市民关注较多的车辆乱停放问题呈上升趋势，摆卖类问题呈下降趋势。

车辆乱停放类问题511件（人行道车辆乱停放413件，车辆乱停放98件），占市民投诉热点前十总量的29.85％，环比上升10.61﹪；

摆卖类问题490件（占道经营226件、无照经营游商167件、店外经营97件），占市民投诉热点前十总量的28.62％，环比下降16.24％。

车辆乱停放问题高发路段

城中区：高新南路、桂中大道；

鱼峰区：屏山大道、柳石路；

柳南区：飞鹅路、航二路；

柳北区：北雀路、三中路。

摆卖类问题高发路段

柳南区：革新路、红桥路；

鱼峰区：柳石路、屏山大道;

阳和新区：古亭大道；

柳北区：北雀路、跃进路；

城中区：东环大道；

柳江区：迎宾路 。

（通讯员：韦晓渊 曾晓琼）