小编说：

换谁遇到这种事，

肯定也不安逸哦~

连续的冬雨绵绵、寒风瑟瑟，无疑是起床困难户们的又一大挑战，每天从温暖的被窝起床，那是一份强大的毅力！但如果每天被叫起床的不是“责任”而是“唤醒鸡”那几乎就在奔溃的边缘了。

这添堵的事儿就被我们网友“爱国者”遇到了，近日，一位网友在早晨7点50分就通过“柳州一号”APP反映“在长风路长风雅筑小区旁边医药公司集资楼三栋三单元后的空地上和车库房里面有人擅自养鸡鸭。”该网友还表示，养鸡不仅影响环境，特别是每天早上五点多就开始叫唤，严重影响居民的休息，几次劝解都无效。希望能够得到解决！”

好好的小区

竟变成了农家小院

市数字化城市管理平台的工作人员查看到该信息后，立即受理立案，并将案件通过数字城管系统流转至柳北区城管执法局处理。柳北区城管执法局接收到案件后，当天就组织执法队员到现场进行了处理，对当事人饲养的家禽进行证据保存，现场已无饲养家禽的现象。在得到处理结果后，根据案件处理流程，市数管平台的工作人员及时将案件的处理结果回复给了市民。市民表示，恼人的问题终于得到了解决，为数字城管的快速反应，城管部门的快速处置点赞。

根据数字城管大数据分析子系统数据统计分析显示，笔者走访了柳州多个“擅自饲养家禽”问题的高发小区，河西小区李女士：有人在后院养鸡养鸭，晚上鸡叫影响休息，产生臭味影响生活。胜利小区陆先生：经常在楼底放养鸡，臭气熏天的，居民上下楼十分难受。居民纷纷表示苦不堪言。

廖女士：左邻右舍的，又不好撕破脸，好言相劝，却经常换来恶言以对。而且基本上都是小区里面的老人家在养鸡，话说重了又担心出问题，也是麻烦。

笔者也随即采访了有过养鸡经历的居民，发现他们的“热衷”理由还不少：为了食品安全、让媳妇坐月子吃上土鸡、老人无聊养着玩等等，五花八门。

但是，养鸡问题在柳州市内确实比较普遍存在，纵使各种理由，但是却是违法行为。难闻的鸡粪味、蚊蝇乱飞，极易滋生各种细菌，产生疫情，所以弊更大于利。

《广西壮族自治区实施〈城市市容和环境卫生管理条例〉办法》规定：按照国家行政建制设立的市的市区内不得饲养鸡、鸭、鹅、兔、猪、羊等家禽家畜。对随意饲养家禽家畜（包括鸡 、鸭 、鹅 、兔 、猪 、羊）的，城管执法部门采取教育 、警告 、处罚的方式进行处理。

春节临近，为了维护整洁靓丽的市容市貌，“12319城市管理服务热线”全体工作人员整装待发，积极做好春节期间的各项服务保障工作，以尽职尽责、无私奉献的敬业精神坚守岗位，保证“12319城市管理服热线”电话24 小时有人接听，并严格按要求和流程处理，确保热线服务在节日期间“不断档”。

本着畅通诉求渠道为原则，节日服务做到接通受理快、派遣快、落实快，保障与处置单位的对接畅通。确保春节期间出现应急事件及时处理，保证问题最快落实有结果。以 “通、快”的服务，让市民反映的每个问题都有回音，为全市人民做好春节期间的热线服务保障工作。为市民群众提供整洁有序的节日市容环境秩序，确保广大居民度过一个喜庆祥和的春节。

春节期间

如若广大市民朋友发现城市管理问题，欢迎及时拨打12319城市管理服务热线电话或关注公众微信“柳州是我家”咨询、投诉、举报。

(通讯员  李妍 蒋丝瑜)