供水管道破裂,柳东新区城市管理信息中心快速协调完成修复

供水管道破裂如果不及时发现、修复,会造成市政水资源的流失和浪费。近日,柳东新区城市管理信息中心通过高效处置手段,在短时间内协调相关单位快速修复一处破裂漏水的管道。

近日,柳东新区城市管理信息中心接到一件供水管道破裂的数字城管投诉案件。市容巡查员在柳东新区花岭工业区、车园纵四路上与车园横五路交汇处往北50米的绿地上发现有大量清水涌出,哗哗的流水已流向人行道和非机动车道近200米。“我在距漏水点南侧10米的距离找到一个供水井盖,初步判断为供水管道破裂造成漏水。”市容巡查员说,于是他通过“城管通”向市数字化城市管理平台上报了现场的情况。
市数管平台审核立案后,案件流转至柳东新区城市管理信息中心。接案后,柳东新区城市管理信息中心根据广西柳州市水务投资集团有限公司所提供的用户资产查询信息,漏水的管道属棕榈生态城镇发展股份有限公司表后资产,便迅速通过“新区市政城管联动微信工作群”找到该公司的联系电话,通知工程管理人员立即先关闭阀门,然后再进行修复。
当天,当市执法局柳东分局城管执法人员到现场查看时,发现有4名工人已对绿地内的破裂管道进行开挖、更换,路面漏水问题已解决。
通过数管工作人员的快速反应和高效处置,使该突发事件在90分钟左右的时间内得以完成。