从细处着手,提升城市管理服务“质感”

为全面提升城市管理精细化水平,营造文明有序的城市氛围,市智慧城管深入践行人民城市理念,以精细化管理为目标,持续优化环境卫生、市容秩序、基础设施管理水平,着力提升城市管理服务品质,打造宜居舒适环境,不断满足人民群众高品质生活需要。
一、保障市容市貌洁净,城市环境有“精”更有“细”
良好的市容市貌体现在细微之处,道路遗撒、绿化带有垃圾、护栏隔离墩脏污等问题是城市管理工作的难点之一,这些地方往往存在隐蔽性强、清理不便等特点。为此,市智慧城管发挥网格化巡查优势,对网格内的卫生死角进行不间断巡查,及时采集上报相关城市管理问题信息,积极协调有关部门完成处置。今年以来,市智慧城管平台受理道路不洁、暴露垃圾、绿地脏乱等市容环境问题2万余件,均已协调处置完成,市容环境问题有效减少,持续推动城市“颜值”提升。

快速协调处置绿地脏乱城市管理问题
二、强化街面秩序管理,城市面貌有“颜”更有“序”
街面秩序关乎一个城市的“脸面”,为规范街面管理,市智慧城管采用步行和智慧采集车巡查相结合的模式,集中力量对主要商业街区、主次干道、学校周边乱摆卖、乱堆放等行为实行专项采集。同时,加强对各街区商户“门前三包”责任区的环境卫生和秩序巡查,增强商户自觉落实“门前三包”制度的责任意识,积极维护城市良好秩序。今年以来,市智慧城管平台共受理占道经营问题3351件,跨门槛经营问题656件,占道堆放杂物问题760件,协调处置“门前三包”问题415件,有效强化街面环境秩序,城市面貌有“颜”更有“序”。

查看商贸街、学校周边街面秩序
三、维护各项基础设施,城市管理有“质”更有“效”
基础设施被称作城市的骨架,加强各项基础设施的日常排查尤为重要。市智慧城管坚持对标对表,定期检查社区内体育健身器材、公厕设备设施、市政井盖等城市基础设施情况,按照有关标准,发现问题及时采集上报至市智慧城管平台,平台将问题信息分派至相关部门处置,促进城市管理问题快速解决。此外,基础设施检查情况能够为相关部门开展硬件基础设施更新、修缮提供有力参考,完善城市基础设施及配套设备,保障设施正常运转。

检查社区健身器材、公共厕所设施情况

(通讯员:韦白玉)
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