近日，柳州市城中区一处“易容”井盖在智慧城管“火眼金睛”下现出原形，依托智慧城管平台大数据精准画像，迅速完成闭环处置，用科技力量织密市民出行安全网。

早高峰时段，静兰路人行道上一处印有“污”字的破损井盖被智慧城管锁定并上报，这个看似普通的城市管理问题，实则是考验城市管理智慧的“谜题”，相邻6个井盖分属不同单位。智慧城管依托智慧城管平台的海量数据，发现“污”字井盖下方竟是移动通信设施，迅速锁定井盖“真身”，当即向柳州移动派发了“急诊单”，问题很快得到妥善处理。

智慧城管平台整合了5大类86小类、超百万个城市管理部件的空间坐标、权属信息，这就像给每个城市部件办理电子身份证。当接到疑难案件时，系统通过定位自动关联周边设施，结合人工图片识别与历史工单比对，实现“以图搜案”“以案溯源”。此次精准识别正是基于此前处置记录的深度学习。

当维修人员为移动通信井换上“新铠甲”，路过的群众纷纷为智慧城管的速度点赞，这场井盖“急诊”也折射出柳州城市治理的能力。未来，随着科技不断赋能，城市管理将实现从“人海战术”到“人工智能”的跨越升级，通过打造“智能上报—精准派遣—快速处置—数据整合”的治理闭环，让每处“城市细胞”都焕发智慧活力，让百万市民共享“智惠民生”的柳州模式。