线缆作为城市运行的“脉络”保障着城市有序运转,而线缆垂落、散乱等问题,不仅影响市容市貌,更直接关系到市民的出行安全。柳州市智慧城管平台以数字化赋能高效协调处置各类线缆垂落隐患,筑牢城市“头顶防线”,切实守护市民出行平安。
近日,有市民向市智慧城管平台反映鹧鸪江码头附近有一捆线缆垂落,影响行人和车辆通行安全,希望相关部门尽快处理。接到反馈后,市智慧城管平台第一时间记录问题信息,核实现场情况,将问题精准流转到有关责任单位。处置单位抬高了低垂线缆,并对散落线缆进行规范捆绑,消除了安全隐患。处置完成后,市智慧城管平台向市民反馈了处理结果,获得市民充分认可与好评。
处置前
处置后
柳州市智慧城管始终积极践行“人民城市人民建,人民城市为人民”理念,以数字化手段打通城市治理“神经末梢”,在平台赋能下,对各类城市管理问题“发现即上报、上报即处置、处置即反馈”。下一步,柳州智慧城管将持续做好对线缆、立杆、井盖等安全事部件的巡查,以“绣花功夫”做好城市精细化管理文章,切实增强市民的获得感、幸福感和安全感。
(通讯员:黄颖波)