反映媒体：龙城云
反映时间：2023年9月9日
标题：油烟烧烤味重用户不敢开窗
地址：柳北区跃进路云星钱隆世家1栋1层雷老板烧烤店
反映情况: 该烧烤店铺下午六点开始营业，油烟违规排放，直接排到室外，导致楼上住户都不敢开窗，一打开窗户家里全是油烟烧烤味，希望有关部门能管管。
案件反馈：媒体反映的“油烟烧烤味重用户不敢开窗”的问题由市生态环境局回复完毕。案件编号：柳数管2023第09090064号。9月14日，市生态环境局回复：我局工作人员已赶赴现场处置。我局工作人员已和该处负责人进行沟通，要求其安装油烟净化措施，并在作业时保持开启，将油烟经过处理后达标排放，避免影响周围居民。感谢您对城市管理工作的支持！