4月7日，市城市管理信息中心接到市创卫办来电，反映位于柳邕路新风路口红绿灯处有一金属井盖凹陷约10厘米。由于位于城市要道，来往车辆较多，存在一定的安全隐患。了解到该情况后，数字城管办立即安排工作人员与本月轮值单位广西广电网络公司技术人员一同现场查看，经过调查了解该窨井为通讯井，井内线缆挂有“网通”标牌，为确保案件及时处理，工作人员决定通知权属单位现场协调处理。

次日，工作人员与联通公司再次到达现场，确认此窨井为共建共用通讯井，联通公司工作人员当即答复对窨井进行恢复。4月11日，凹陷的窨井处理完毕。