
为了加强与各处置单位在工作中的沟通与联系,8月6日上午,市城市管理信息中心派遣科(指挥大厅)、技术保障科负责人及中电公司技术人员一行6人,到市公安局指挥中心进行工作走访,并与指挥中心工作人员进行了工作业务交流。期间大家就如何更好更快的推动公安类案件的处置交换了意见,例如:由于交警部门和城管部门工作职责不同,在独立处置机动车占道摆卖类案件时,容易造成无证游商逃避处罚。指挥中心刘科长提出在处理这类案件时,让交警和城管队员联合到现场处置,案件就会得到更有效的处理。大家也认可了这一做法,城市管理信息中心也将协调城管部门,推动联合处置。在沟通中技术保障科给指挥中心工作人员讲解数字城管发展方向、讨论系统对接问题、政务微信应用交流,外地数字城管智能交通合作的案例。针对指挥中心提出的系统问题,技术保障科进行了解答,着重就公安局系统掉线的问题,与中电公司技术人员一起现场排查,得出原因是广电网络的质量问题导致网络传输不稳定而引起系统掉线,建议其改善网络质量。对公安局其它常见故障给出解决方案,协调中电公司提供更好服务,及时解决发现的问题,并就公安局如果发现系统问题首先向信息中心技术保障科报备达成一致意见。