“没想到城管工作这么辛苦！”5月7日上午，在柳江大桥底一名热心市民和城管队员一起清除地钉，在抡锤砸掉3根地钉后，这名“客串城管”队员有了这样的感受。

7日上午，市民胡阿姨在滨江路锻炼身体时，发现在柳江大桥桥底人行道和亲水平台上有许多凸出地面的地钉，地钉凸出地面1至2厘米，给过往的行人造成不小的安全隐患。胡阿姨是个热心人，当即拿出电话向12319城市管理热线反映了这个情况。

接到投诉后，城中区城市管理行政执法局的城管队员在上午9时30分左右赶到现场进行处置。在城管队员拆除地钉时，还在滨江路锻炼身体的胡阿姨主动上前帮忙。拿起铁锤清理地钉，在砸掉3根地钉后，胡阿姨即感到腰酸背痛，不得不停下休息。感叹到：“城管真不容易呀！”随后又致电12319城市管理热线表达对城管队员处置地钉结果的满意和赞美之情。