5月24日晚7时39分，鱼峰区数字城管中心接到微信立案，位于柳石路医专女生宿舍北面一处空地上有人擅自焚烧垃圾，导致附近浓烟滚滚恶臭难闻，而且火势有愈演愈烈的趋势。

7时47分，梁露等三名城管队员赶到现场时，火借风势已经有近1米多高，焚烧垃圾的人也不知去向。三名城管队员决定当即采取措施，一名队员疏散围观人群，两名城管队员与学校保安用附近的消防栓接上水管后向火源洒水，大概20分钟后终于将火完全扑灭。