入胜利公厕“方便”，闻不到异味，看不到灰尘，干净清新，仿佛进了自家的厕所。透过公厕之净，可感受到一名“城市美容师”的燃烧激情 、火热干劲 、责任担当。她就是柳北区环境卫生管理所公厕保洁员卢兰妹。

“做人要和睦，做事要最好。”这不是卢兰妹挂在嘴边的话，而是落在实践中的千钧动力。每天，她都来回清洗厕内卫生 、管理厕内设施 、刷洗门框 、清净窗户。她续写着尽善尽美的“护厕故事”。

每天她都扪心自问：到底哪里还有缺憾？正因为心怀善做善成 、做即必成的韧劲，她得到了市民的称赞，拿到检查中的满分。但卢兰妹不止步于“满分”，渴望抵 至完美“塔尖”。每次工作检查完后，她总是追着问：“公厕还有什么问题？哪些方面还可再提升？”“创建国家卫生城市，公厕不能丢分！”卢兰妹一心扑在公厕的洁净和管理上。即便无休息日 、无节假日，她亦任劳任怨。公厕好不好，群众说了算。她坚持“开门管理”，面带微笑地向每名入厕的“方便者”问思路 、听意见。虚心接受建议，整改毫不含糊。她说：“众人拾柴火焰高，民众的智慧和力量无穷尽，要靠全民智慧把公厕管理好，为市民提供一个干净的‘方便门 ’。”正基于她的全民管理理念，连续几年来，在城市管理“金壶杯”、城市市容综合整治“南珠杯”中，她管理的公厕始终没有丢过一分。

公厕管理员这个岗位，看似平凡而微小，但卢兰妹用实干 、热心在这个岗位留下了不平凡的足迹。公厕趋精趋细的管理提升，激发了她的行动步伐。“公厕洁净没有终点！”卢兰妹说，公厕管理需要全民参与，广大“方便者”要自觉践行公德意识，爱护公厕环境，别让公厕屡“哭泣”。