“指挥中心呼叫三中队，北雀路柳北大市场周边流动摊贩占道卖果影响市民通行，请前去查处。”“三中队收到。”每天从早到晚，类似的呼叫，不停地在柳北区城市管理信息指挥中心响起。

为了及时对辖区内各种有损市容的违章现象进行查处，柳北区城市管理信息指挥中心采用“集中监控、统一指挥、网络覆盖、全域管理”的模式，逐步形成统一指挥、沟通快捷、处置及时、运转高效的市容管理长效机制。工作人员在定点监控和车辆巡查的基础上，利用监控摄像头显示在指挥中心大屏幕的图像，对市容管理工作进行“找茬”，发现有乱摆卖、乱堆放、乱张贴等违章现象，即在第一时间进行“定点清除”。以流动摊贩为例，当执法人员巡查过来时，摊贩即“转移战场”，到其他路段人行道重新“开业”。此时，遍布各大街小巷的高清度的摄像头，会将流动摊贩占道摆卖的违章行为记录下来，更会将瞬间所抓拍的影像资料第一时间上传到数字城管指挥中心作为“立案”证据。在指挥中心大屏幕前进行监控的指挥中心工作人员，随即通过手中的对讲机发出指令，在路段巡查的执法人员收到呼叫后，快速前往查处。

柳北区城市管理信息指挥中心相关负责人介绍，通过视频抓拍取证，使市容管理更加主动，保证管理的敏捷、精确和高效。同时，从信息受理-核实情况-立案处理-核查-结案，有效提升管理的能力和水平，真正实现精细化市容管理。