随着人们生活水平的提高，家庭购置车辆的比例也在逐年增长。据《柳州市2017年国民经济和社会发展统计公报》显示，截至2017年末，柳州市机动车拥有量87万辆，比上年增长12.44%。每天都能看到数不清的车辆行驶在道路上，川流不息，一派繁荣之象。这样的景观不仅代表着柳州经济实力的提升，也预示着“停车难”问题的凸显。

近日，12319城市管理服务热线接到了一位热心女士的投诉，说燎原路国美新村力池多门面人行道上有很多汽车停放，阻碍市民通行。市数管平台接到投诉后立即受理、立案，迅速将案件流转至鱼峰区数管平台，并电话督办其尽快处理。一个小时后，鱼峰区城管执法人员到达现场,首先与投诉人进行电话沟通，确认其反映的具体地址及现象。随后又与市政部门核实得知，该处不属市政道路，是在其小区红线范围之内，执法局无法律依据对其进行处置。了解情况后，执法人员已建议投诉人联系小区物业进行协调。随后，对在公共区域人行道上乱停放的车辆下发《柳州市城市管理行政执法违法停车处理通知书》。执法人员表示，今后会加强该路段的巡查监控，维护好该路段市容环境秩序，快速简洁的解决了市民的诉求。

据了解，柳州现存的主要停车场有34个，今年也增加了不少的公共停车车位，但是仍然不能满足广大市民的停车需求。仅11月份，12319城市管理服务热线接到的市民投诉“乱停车”的信息就高达八千多条！其中并不包括市容巡查员上报的信息。这些数据无不显示着乱停车这一社会乱象在不断的扩张，不仅影响了老百姓的日常出行，也给柳州的文明城市形象抹黑。

文明出行，文明停车，并不仅仅是一个口号，更是一种道德体现。希望广大市民朋友在停车的时候，不要违反交通规则，不要妨碍他人出行，共同营造良好的社会风气。

（通讯员:  廖维娴）