9月11日，由中国电信集团公司组织的“2014年智慧城市信息化应用研讨会”在柳州举行。当天下午，与会代表分3批次100余人来到柳州市城市管理信息中心参观了“数字城管”。

与会代表集中观看了柳州市数字化城市管理系统专题片，聆听了信息中心监督大厅值班长所作的数字化城市管理系统工作流程介绍。与会代表对我市数字化城市管理系统采用“一级监督、两级指挥、三级管理、四级网络”的运作模式有了一定的了解，对数字化城市管理有了全新的认识和理解。