“这里的公共自行车链条脱落。”近日，市容巡查员小韦巡查至柳石路南城百货时，发现附近的公共自行车租赁点有一辆公共自行车部件损坏的情况。市数字化城市管理平台（以下简称“数字城管”）受理、立案后，将案件流转至柳州市龙城保安服务有限责任公司（以下简称“龙保公司”），当天处置单位将其回收进行维修。

据了解，凡在公共区域设立停车场及划定的临时占道停车泊位进行营业收费的，必须取得相关资质，使用税务部门统一印制的发票，按规定标准收费。停车场、临时占道泊位应有专人管理，保证寄管车辆的安全。发生责任事故，经营服务单位应承担相应的法律责任。各停车场所必须在醒目位置设立收费公示牌，公示收费项目、收费标准、计费单位、收费文件依据等。除此之外，管理部门应畅通投诉渠道，对市民的诉求或咨询做到“事事有回音”。

记者从城市管理信息中心获悉，龙保公司已正式纳入数字城管考核范围之内。除公共自行车车辆管理以外，对于龙保公司是否存在管理不规范或者违规的现象，即日起，市民均可以通过12319城市管理服务热线或“柳州是我家”微信公众号反映。另外，我市城市道路和公共场地车辆临时停放服务收费标准，可详见“柳州城管”微信公众号。

（通讯员  李茂兵 蒋丝瑜）