为了更好地满足人们对美好生活环境的向往,我市不断提升城市管理水平,但有些区域垃圾成堆现象还时有发生,其中“三无小区”这类现象就比较严重。对此,市数字城管12319平台协调多部门联动破解难题,为民解忧。
上游路一区垃圾问题
近日,市容巡查员小张按要求进入城站路红光一区进行巡查,发现8栋西侧的通道上有一堆垃圾,散发出恶臭味,居民们不得不掩鼻而过。“这个事情经常发生。虽然附近放置有垃圾桶,但是部分居民为了少走几步路,将垃圾随意丢弃,形成了临时的垃圾堆。加上现在天气炎热,臭味很重,对生活影响太大了。”住在附近的黄阿姨说。小张立即将案件通过“城管通”上报至市数字化城市管理平台,经过立案、派遣至相关部门,相关工作人员到达现场将垃圾清理干净。
市容巡查员小罗巡查到上游路一区时,发现7栋东侧通道的垃圾桶旁垃圾成堆,有废弃的木柜木板、海绵垫,还有破损的陶瓷碗等,对过往的居民造成了很大的不便,稍不小心很容易被破损的陶瓷片或是木板上的残钉弄伤。小罗将情况上报至市数字化城市管理平台后,案件很快派遣到柳南区南站街道办事处,工作人员已于次日将垃圾清理完毕。
据市城市管理信息中心工作人员介绍,近段时间以来,市市容巡查中队统筹安排、合理运作,突出重点区域、路段、时段,围绕垃圾乱堆放等“六大”重、难点问题加强巡查采集。市容巡查员加强对“三无小区”问题的巡查采集,每月采集到“三无小区”相关问题达300多件,且大部分都是垃圾乱堆放问题。目前,我市相关部门形成高效联动、快速处置工作机制,城市管理问题得到了有效解决。
河西路西段十一冶一区内垃圾问题
在此,市数字城管12319平台呼吁,说文明话,办文明事,做文明人,市容市貌环境需要广大市民朋友共同维护,生活环境更宜居,生活才会更美好。
河西路西段龙钢厂宿舍内垃圾问题
市民如发现类似城市管理问题,可及时拨打城市管理服务热线12319或通过“柳州是我家”微信公众号进行反映,以便问题得到及时解决。
(通讯员 :廖科)