柳州市城市管理信息中心党支部成立于2010年,现有党员30名。党支部紧紧围绕落实习近平总书记“城市管理要像绣花一样精细”的新时代新要求,探索创新工作方法,建立“四个联动”推进党建与业务工作“同频共振”,获评市直机关“五星级”党支部,打造“智慧城管精准服务”党建品牌被评为市直机关“优秀党建品牌”。
创城期间党员志愿者深入农贸市场开展垃圾分类宣传
联动服务市民,建立党群“连心桥”。科学谋划、精力打造 “城市管理大脑•智慧城管平台”,推动“城市治理”升级为“城市智理”,坐席员月均受理市民投诉达2500件以上,市容巡查员主动处理简易案件月均达3000件以上。搭载柳州市“龙城市民云”APP应用,提供 15项便民服务信息应用。
“连心桥”——12319城市管理服务热线24小时受理市民投诉
联动议事制度,管理城市出成效。坚持党对一切工作的领导,以支委会作为中心决策机构,为形成独具特色的智慧城管“柳州模式”提供了坚强政治保障,实现了在“互联网+”和智慧城市建设大背景下,全方位整合“高科技”融入城市管理。
积极开展”行动学习进支部“活动解决工作难题
联动岗位责任,群策群力促发展。坚持把政治建设摆在首位,实行党员“一人双职”,分设2个党小组,探索“小组长+促进师”模式,在党员队伍中常态化使用行动学习法对党建和业务工作展开研讨,运用研讨成果达20余项,多名党员荣获“柳州市先进工作者”“市直机关优秀共产党员”“柳州市青年岗位能手”等称号。
“智慧城管”荣获2020年”最受市民欢迎十佳服务“第一名
联动考核评价,队伍管理“双向优”。建立党员积分制与职工绩效考核有机联动,把发挥党员带头作用、完成业务工作质量等作为党员积分考核重要指标,把落实党支部决策、完成理论学习情况等作为职工绩效评价的重要依据,形成党员比拼业务、职工争讲党性的良好干事氛围。
支部党员带领职工群众积极进社区服务居民