为落实柳州市政府工作报告关于2025年推动科技创新应用场景建设的要求，进一步提高智慧城管服务质效，近日，柳州市城市管理信息中心组织科室负责人及业务骨干召开“创新求变，实干为要”探索智慧城管AI人工智能应用场景研讨会。

会上，信息中心党支部书记、主任邓惟惟强调，信息中心各科室负责人及业务骨干一要增进干事创业的动力，形成内生动力、外部压力双核驱动，义不容辞扛起单位创新发展重任。二要理清思路提高本领，结合业务实际拓宽视野格局，加强实践锻炼练就过硬本领，持续创新智慧城管。三要强化责任担当，发扬斗争精神，要有“功成必定有我”的担当和动真碰硬的决心与勇气，聚焦破解当前桎梏，主动求变求新。四要带头转变工作作风，制定落实行之有效的工作方法制度，大力整治形式主义、官僚主义，切实提高各部门执行力和行动力，浓厚想干敢干会干风气，营造风清气正、干事创业良好政治生态。

邓惟惟提出，面对当前新形势、新要求，把人工智能应用于城市管理工作意义重大，各科室负责人要密切结合自身工作实际，多角度谋划应用场景，优化工作流程，高效使用人工智能。要秉持开放包容的态度，积极探索，找准契合点及发力方向，主动接纳并深入学习人工智能技术。同时，还要关注数据隐私、安全性等问题，确保AI技术在合法合规的框架内有序运用。

随后，各科室负责人就智慧城管平台如何应用人工智能技术提升城市管理工作效能、提高服务水平进行了深入探讨。

通过此次研讨，信息中心统一了思想，明确了方向，为人工智能应用于城市管理工作奠定了基础。下一步，信息中心将不断关注并引入前沿信息技术，以城市运行管理服务平台（智慧城管平台）为依托，打造城市管理问题智能立案、AI智能客服等应用场景，同时不断优化“电子城管”抓拍、大数据分析、智能派遣、“门前三包”智能提醒等场景，积极推进人工智能与城市管理工作场景的深度融合，推动智慧化城市管理工作高质量发展，全面提升为民服务能力。