假期值守不松懈，暖心服务伴出行
五一假期，人潮涌动、暖意盎然。广大市民游客尽情享受休闲时光、畅游城市美景时，柳州智慧城管队员坚守一线，以平凡岗位诠释劳动之美，全力守护城市市容秩序，保障市民游客舒心过节。
节前，智慧城管提前谋划、精准部署，启动节假日保障专项工作。队员聚焦热门景区、网红打卡点等人员聚集区域开展前置重点巡查，坚持“问题早发现、早处置、早闭环”原则，主动排查各类城市管理隐患。同时，对各城区开展拉网式排查，重点聚焦占道经营、流动摊贩、乱堆乱放等影响市容环境秩序的突出问题，全方位优化城市环境，为市民游客出行营造干净整洁、有序畅通的良好氛围。
巡查龙潭公园、动物园
节日期间，柳州智慧城管严格落实在岗值守制度，采取“定点值守+动态步巡”相结合的巡查模式，针对各大交通枢纽、商圈、在建工地等人员密集区域，加强巡查频次、细化巡查内容，确保城市管理无死角、无盲区。依托智慧化管控手段，对车辆带泥上路、路面遗撒等影响道路通行和市容环境的问题第一时间采集上报、快速联动处置，持续提升城市道路市容品质。
巡查施工工地
开展巡查、维护城市秩序的同时，智慧城管队员始终牢记为民服务宗旨，将暖心服务融入工作中，积极简易处理各类城市管理问题，遇到游客问路、咨询出行信息，队员们都会主动上前耐心解答和引导，用一句句贴心的指引、一件件务实的小事，化解群众困扰、传递城市温暖。
复位倒伏围栏、清理断树枝
假期的坚守，是责任的彰显，更是担当的诠释。五一假期期间市智慧城管平台受理城市管理问题1247件，其中市容巡查采集上报932件（自行简易处置827件），所有问题均通过平台流转到各责任单位予以处置。这个假期，柳州智慧城管用坚守书写最美劳动答卷，以精细化管理、暖心化服务，守护城市的整洁与有序，成为城市中动人的风景线。
（通讯员：韦白玉 蒋楚楠）
