2014年6月22日-6月24日“柳州是我家”微信平台共应答市民咨询投诉类信息147条，立案49件，已办结回复41件，其余案件正在处理中。

案例一

路面碎碴碍通行

案件编号：20140622N0146

2014-06-22 11:20:35微信号“飘o”反映，城中区潭中东路与东环大道交汇处北面（奇石馆这侧），斑马线上有三平方米碎玻璃碴。请清扫！

2014-06-22 13:04:10城中区环卫所回复：我单位工作人员已对该处进行清理，现已清理完毕。

案例二

路灯欲坠太危险

案件编号：20140622N0280

2014-06-22 17:51:06微信号“lihong”反映，鱼峰区谷埠街润和时代广场玉器饰品城正面, 路灯摇摇欲坠，存在安全隐患。

2014-06-22 21:37:52市城市照明管理处回复：已处理好。

案例三

枝叶低垂且挡道

案件编号：20140621N0006

2014-06-21 08:33:38微信号“米粒児”反映，柳北区跃进路东二巷路口人行道上，枝叶低垂且挡道。

2014-06-21 17:29:23市园林局绿化工程处回复：我单位工作人员已对低垂枝进行剪除处理，现已处理完毕。

案例四

木板断裂易伤人

案件编号：20140621N0278

2014-06-21 21:45:05微信号“竹篱笆”反映，柳北区北雀路世纪联华超市黄村店收货部大门东侧5米人行道，路面木板断裂，下方悬空约50cm深，有安全隐患，希望相关部门尽快予以修复。

2014-06-23 17:34:13雅儒街道办事处回复：雅儒街道金葫社区请人将断裂木板修复。