2014年12月14日-12月16日“柳州是我家”微信平台共应答市民咨询投诉类信息220条，立案38件，已办结回复17件，其余案件正在处理中。

案例一

树枝低垂太危险

案件编号：20141215N0636

2014-12-15 17:30:27微信号“生如夏花”反映，城中区海关南路与文兴路交汇处西北角以北约10米，有一颗树的树枝长长的伸至机动车道还垂得很低，路过的公交车被打到车身，电动车司机都得走机动车道，太危险了，要尽快修剪树枝。

2014-12-16 17:00:20城中区园林绿化所回复：我单位已派工作人员于12月15日17：50到现场查看情况，并于12月16日16时30分将此处树枝修剪完毕。

案例二

占道摆卖路难行

案件编号：20141215N0661

2014-12-15 18:10:38微信号“能”反映，城中区西江路独静路口静兰桥头宜家酒店前，卖菜的摊子把路都堵完去，开车都不方便，天天堵车。

2014-12-15 21:51:36城中区城市管理行政执法局：12月15日18点40分，队员到达现场，已教育制止占道的商贩。

案例三

雨箅破损修复快

案件编号：20141213N0268

2014-12-13 17:35:51微信号“SCL”反映，鱼峰区九头山路西段韦光寿诊所对面，有个雨水箅子破损，请尽快处理。

2014-12-13 20:20:56市市政维护处回复：已安排工作人员到现场处理完毕。

案例四

路面撒漏清理快

案件编号：20141213N0259

2014-12-13 17:00:16微信号“Lee”反映，鱼峰区文昌路海馨家园西门往北约五十米机动车道上，撒漏很多粪便，臭气难闻，请相关部门尽快清理干净。

2014-12-13 21:30:43鱼峰区环卫所回复：工作人员于2014年12月13日18时到达现场，对遗撒进行清理，现已处理完毕。