2015年3月29日-3月31日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息2079条，立案170件，已办结回复140件，其余案件正在处理中。

案例一

未密闭运输要处罚

案件编号：柳数管2015第0330818号

2015-03-30 22:44:44微信号“水边发呆”反映，柳南区城站路与红光路交汇处，桂BA0076泥头车拉泥末密闭，请处理！

2015-03-31 21:34:36柳南区执法局回复：2015年3月30日23:10，执法队员到达现场，搜索附近未见车辆，31日16:45通过车牌号找到当事人，对当事人下发了<<处罚决定书>>罚款人民币贰佰元整。

案例二

施工扬尘要整改

案件编号：柳数管2015第0330500号

2015-03-30 14:42:41微信号“小灰灰”反映，柳南区鹅山路鹅山立交桥西面北侧，正在进行的拆迁作业造成工地大范围扬尘，影响环境，请尽快处理！

2015-03-30 17:52:58柳南区执法局回复：2015 年3月30日15点10分、17点55分执法队员两次到达投诉现场，找到了施工的相关部门负责人，责令在其有限的条件下做了简易的降尘措施，并下发了整改通知书（整改 号：0003296），也对其进行了宣传教育，执法队员将加强对该路段的巡查监控。

案例三

乱摆乱卖要劝离

案件编号：柳数管2015第0329359号

2015-03-29 16:45:39微信号“亮”反映，城中区弯塘路公园街道司法行政服务中心对面人行道有小贩乱摆乱卖。

2015-03-29 17:44:08城中区执法局回复：2015年03月29日17时15分，执法人员到达现场，已对现场游商进行教育劝离。