2015年8月16日-8月18日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息770条，立案102件，已办结回复67件，其余案件正在处理中。

案例一

路面石灰已冲洗

案件编号：柳数管2015第08180005号

2015-08-18 07:13:17 微信号“传奇”反映，城中区体育路上与高新五路交汇处法院前非机动车道上有白石灰。

2015-08-18 08:45:12 城中区环卫所回复：我单位已派工作人员于2015年8月18日8:45到达现场，已对该处进行清理，现已清理完毕。

案例二

木材占道已清理

案件编号：柳数管2015第08180581号

2015-08-18 14:11:56 微信号“大海”反映，柳北区北雀路33号褔江小苑大门北侧人行道上堆放大量木材，影响通行。

2015-08-18 18:31:18 柳北区执法局回复：2015年08月18日 18时30分已责令当事人将木材清理完毕。

案例三

路面泥浆已冲洗

案件编号：柳数管2015第08170003号

2015-08-17 07:53:06 微信号“人家的＊花花＊”反映，柳南区鹅山路南段原柳州铁路局正门前有泥浆水流出，大约100平方米。

2015-08-17 09:24:13 柳南区执法局回复：2015年8月17日8:30执法队员到达现场，经查看该处是因为近日普降大雨，排水不好导致水倒流到了路上，已经责令工地对流出的泥浆水进行了清洗。