2015年10月14日—10月17日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1633条，立案250件，已办结回复134件，其余案件正在处理中。

案例一           

暴露生活垃圾已处理

柳数管2015第10170395号

2015-10-17 12:16:16 微信号“望月踏雪”反映：胜利东路雀儿山公园南门前往东10米人行道上有一大堆垃圾。

2015-10-17 15:03:50 柳北区环卫所回复：2015年10月17日15：01到达现场，现已处理完毕。

案例二

碰头的树枝已处理

柳数管2015第10140823号

2015-10-14 14:39:55 微信号“大海”反映：跃进路上与跃进路东三巷交汇处往北30米人行道上有成堆生活垃圾

2015-10-14 15:20:20 柳北区环卫所回复：我单位工作人员于2015年10月14日15:20到达现场，已将路面进行清理，现已处理完毕。

案例三

倒伏的工地围档已处置

柳数管2015第10150704号

2015-10-15 15:00:26 微信号“正常”反映：航云路上与柳邕路交汇处往南50米羽毛球馆前有一颗树树枝断了。

2015-10-16 09:29:59 柳南区园林绿化回复：我单位工作人员已于2015年10月16日08:50分到达现场，现已处理完毕。