2017年2月12日—2017年2月14日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息227条，立案52件，已办结回复37件，其余案件正在处理中。

案例一

占道帐篷被清除

案件编号：柳数管2017第02140839号

2017-02-1412:22:10微信号“caomei”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区高新南路峻岭生活区门口，搞促销的棚子挡路又挡我停车。

2017-02-1413:30:23城中区城管执法局回复：2月14日12：51，执法人员到达现场，已将占道堆放物清除。

案例二

违规条幅被拆除

案件编号：柳数管2017第02120305号

2017-02-1213:15:27微信号“小魔仙芬丝”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区柳工大道上与石烂路交汇路口南侧围墙上有广告条幅。

2017-02-1309:29:40柳南区城管执法局回复：执法人员已将该处广告条幅拆除。

案例三

隔离栏破损已更换

案件编号：柳数管2017第02130005号

2017-02-1307:32:03微信号“榴莲仔崽”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区柳邕路五里卡派出所门前车行道上，交通隔离栏破损严重。

2017-02-1409:59:11市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏立柱2根，防撞桶1个，调正2榀，于2月13日10:41恢复安装完工。