2017年2月1日—2月4日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息133条，立案20件，已办结回复16件，其余案件正在处理中。

案例一

围栏倒塌已扶正

案件编号：柳数管2017第02020099号

2017-02-0217:06:08微信号“﹏郑。小娴”向“柳州是我家”公众微信号反映，鱼峰区柳石路与燎原路交汇处，围栏倒伏。

2017-02-0412:24:53鱼峰区城管执法局回复：我单位工作人员于2月4日12:12分到现场，已对现场工地防围问题的行为处置完毕，现场已无工地防围问题行为。

案例二

折断树枝已清理

案件编号：柳数管2017第02030334号

2017-02-0312:02:52微信号“醉后放手”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳北区景观路上象州超鸿米业往东5米，树木折断。

2017-02-0409:46:33柳北区园林绿化所回复：我单位工作人员回复，已处理完成。

案例三

护栏破损已修复

案件编号：柳数管2017第02010001号

2017-02-0107:52:25微信号“PP”向“柳州是我家”公众微信号反映，鱼峰区蟠龙路窑埠古镇催记粉店门面前，机动车道上，交通护栏破损。

2017-02-0215:50:56市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏底座1个，调正2榀，于2月1日10:07恢复安装完工。