2017年6月7日—6月10日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息933条，立案264件，已办结回复161件，其余案件正在处理中。

案例一

护栏破损已修复

案件编号：柳数管2017第06080065号

2017-06-0807:36:14微信号“水边发呆”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳南区磨滩路河西小学大门南侧二十米，交通护栏损坏。

2017-06-0910:24:06市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处非机隔离栏损坏3榀，调正7榀，于6月8日15:59时恢复安装完工。

案例二

被撞灯杆已移除

案件编号：柳数管2017第06080096号

2017-06-0808:00:02微信号“小裁缝”向“柳州是我家”公众微信号反映，阳和新区古亭大道338号门前非机动车道上旁绿化带内，路灯被车撞断。

2017-06-0814:54:12市城市照明管理处回复：已处理好，无安全隐患。

案例三

沙格缺失已复原

案件编号：柳数管2017第06090869号

2017-06-0914:40:01微信号“懒羊羊”向“柳州是我家”公众微信号反映，鱼峰区九头山路羊角山中学以西50米非机动车道，雨水箅子破损缺失。

2017-06-0916:33:10市市政维护处回复：已安排人员现场处理完毕。