2019年10月16日—2019年10月22日微信案件受理情况
2019年10月16日—2019年10月22日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息468条，立案283件，已办结回复214件，其余案件正在处理中。
案例一
绿化带内有垃圾已处理
柳数管2019第10211247号
2019-10-21 16:44:59 微信号“莫仔”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区和园路和谐家园20栋前围墙外绿化带内有垃圾。
2019-10-22 17:54:53 柳南区南环街道办事处回复：街道接到案件后，非常重视该情况，及时派社区工作人员到现场核实。经查，确实存在和谐家园20栋前围绿化带内有垃圾的情况。街道立即组织社区工作人员、物管工作人员、志愿者进行了清理，现场已清理干净。
案例二
树枝断已处理
柳数管2019第10200063号
2019-10-20 06:58:08 微信号“包子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区桃源路永正不锈钢板厂对面有树枝断了。
2019-10-21 08:59:17 柳北区园林绿化所回复：我单位工作人员已处理完毕。
案例三
被撞的消火栓已修复
柳数管2019第10190380号
2019-10-19 10:16:45 微信号“呆子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区中房胜利小区六区龙城书院对面有消防栓被撞断了。
2019-10-19 17:19:27 柳州市应急管理局回复：已到场处理，为小区物业消火栓 他们已自行维修好。
