2019年10月30日—2019年11月5日微信案件受理情况
2019年10月30日—2019年11月5日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息657条，立案272件，已办结回复220件，其余案件正在处理中。
案例一
路灯杆倾斜已处理
柳数管2019第11011376号
2019-11-01 23:01:22 微信号“莫仔”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区柳邕路与航云路交汇往南约15米处，有路灯杆弯曲、倾斜。
2019-11-02 15:00:56 市住房城乡建设局回复：市城市照明管理处已处理好。
案例二
井盖破损已更换
柳数管2019第11010614号
2019-11-01 09:39:29 微信号“联合收割机”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区迎宾路上与创业路交汇处向西约100米机动车道上井盖破损。
2019-11-01 11:13:06 市住房城乡建设局回复：市市政维护处已安排人员现场处理完毕，已更换破损井盖。
案例三
感应装置失灵已整改好
柳数管2019第10310609号
2019-10-31 10:35:16 微信号“窝窝窝窝”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区滨水大道B段，滨水大道固6男厕的小便池感应装置失灵。
2019-11-01 15:43:23 城中区环卫所回复：我单位已派工作人员于2019年11月1日15:42到达现场，已对该处进行整改，现已整改完毕。
