2019年11月27日—2019年12月3日微信案件受理情况
2019年11月27日—2019年12月3日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息784条，立案383件，已办结回复336件，其余案件正在处理中。
案例一
井盖破损已处理
柳数管2019第12021183号
2019-12-02 09:40:19 微友匿名向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区清和路文昌楼对面人行道以东一百米人行道有井盖破损。
2019-12-02 15:59:35 市住房城乡建设局回复：市城市照明管理处已处理好，无安全隐患。
案例二
护栏损坏已修复
柳数管2019第12011817号
2019-12-01 15:24:08 微信号“古月文”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区磨滩路南段很多非机动车道护栏都有松脱现象，影响市容。
2019-12-03 11:46:13 市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处非机隔离栏损坏底座3个，调正19榀，于12月02日09:55时恢复安装完工。
案例三
垃圾已清理
柳数管2019第12010383号
2019-12-01 07:49:49 微信号“花开的声音”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区荣军路优山美地旁的一处公园路边和上山的路，垃圾乱扔，现在是创城时期，这些垃圾都没来清理。
2019-12-03 16:05:23 鱼峰区五里亭街道办事处回复：工作人员已到现场协调处置，已把山上的垃圾清理。
