2020年2月5日—2020年2月11日微信案件受理情况
2020年2月5日—2020年2月11日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1031条，立案186件，已办结回复184件，其余案件正在处理中。
案例一
烧火煮饭已制止
柳数管2020第02090233号
2020-02-09 13:55:47 微友“白云”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区飞鹅路双马雕塑铜像下的花圃有人在生火煮饭，容易引发火患！
2020-02-09 15:31:02 柳南区城管执法局回复：我中队接到案件后非常重视该情况，并派队员于2020年2月9日14时20分到达现场处理，队员已对当事人进行教育并责令其立即把火熄灭，现已处理完毕，消除了安全隐患。
案例二
井盖边破损已处理
柳数管2020第02070292号
2020-02-07 22:52:56 微信号“呆头”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区柳堡路与柳工大道路口公安岗亭附近，看到井盖旁边的水泥没有了，井盖在马路中间翻起来。
2020-02-08 13:32:19 柳江区住建局回复：我局已派施工单位于2月8日更换好破损井盖，现场不存在安全隐患。
案例三
护栏破损已修复
柳数管2020第02070203号
2020-02-07 09:32:17 微友“沙之守鹤”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区迎宾路西段机场路口以东约80米，交通护栏破损倒伏。
2020-02-08 09:44:57 市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处非机隔离栏立柱损坏2根，底座1个，调正2榀，于2月7日15:25时恢复安装完工。
