2020年2月19日—2020年2月25日微信案件受理情况
2020年2月19日—2020年2月25日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息165条，立案34件，已办结回复25件，其余案件正在处理中。
案例一
宣传牌倒地已清理
柳数管2020第02240242号
2020-02-24 10:35:33 微友“🌹丶”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区乐都路三角地，相关社区单位之前在此处设置的疫情防控宣传牌等物品，撤离不彻底，散落丢弃人行道，刮风有安全隐患，影响市容。
2020-02-24 17:49:24 柳江区拉堡镇政府回复：社区干部已将疫情防控宣传牌清走，消除安全隐患。
案例二
井盖边破损已处理
柳数管2020第02190263号
2020-02-19 11:27:44 微信号“莫仔”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区新南环路上与旧南环路交汇处（门头村卫生所附近）交通信号灯不亮。
2020-02-20 10:13:11 市公安局回复：新南环路与旧南环路交汇处信号灯已修好。
案例三
暴露垃圾已清理
柳数管2020第02250290号
2020-02-25 13:25:53 微友“会飞的猪”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区红光路66号柳岸春晓1栋地下车库出口前的道路上有暴露垃圾。
2020-02-25 17:36:27 柳南区柳南街道办事处回复：我单位接案后工作人员联系了柳岸金邸物业回复：因为疫情期间，负责打扫的工人没有完全恢复上班，经过多方协调努力，已经联系到负责清理打扫的工作人员把现场暴露垃圾清理干净。2020年2月25日17点30分到达现场查看，案件现场暴露垃圾已经清理完毕。
