2020年3月25日—2020年3月31日微信案件情况
2020年3月25日—2020年3月31日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息294条，立案102件，已办结回复80件，其余案件正在处理中。
案例一
市民咨询问题已回复
案件编号：柳数管2020第03290422号
2020-03-29 16:25:47微信号“糊涂仙子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：大道柳州市消防培训基地门口旁（官塘大道）市民咨询这块地经常有村里面的车辆开过，容易造成车轮带泥现象，市民想了解该处是要设置绿化带还是要硬化做成道路。
2020-03-31 16:52:58市城管执法局柳东分局回复：该案件经核实调查不是在官塘大道，是在曙光大道。我单位工作人员经与柳东新区规建环保处了解到，该处属于东城集团负责施工管辖的道路，因为疫情期间尚未招标，是铺绿化的。 感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
车轮带泥现象已处置
案件编号：柳数管2020第03310391号
2020-03-31 10:10:09微信号“今晚喝奶茶“柳州是我家公众微信平台反映: 柳江区柳江大道柳州市柳江区中医医院整体搬迁项目工程工地发现有出入口未硬化造成车轮带泥的现象。
2020-03-31 18:10:33住建局回复：柳江区柳江大道柳州市柳江区中医医院整体搬迁项目工程工地出入口已硬化，车辆带泥污染路面已冲洗干净。我局已督促施工单位做好车辆出工地车轮冲洗措施。
案例三
占道堆放已处理
案件编号：柳数管2020第03310459号
2020-03-31 11:14:54微信号“小魔仙芬丝” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：南竹路南段，菜市南侧约50米人行道施工材料堆放人行道有两周时间。
2020-03-31 17:37:30柳南区城管执法局市容二中队回复：我中队 接到该案件，非常重视该情况，并及时派执法人员2020年3月31日11:43到达现场，找到当事人，责令其将案件中的垃圾清理。17:30，执法队员再次到达现场，案件中的建筑垃圾已清。后续我中队也会根据实际情况，进一步加强监管。非常感谢市民对我们工作的关注。
