2020年5月13日—2020年5月19日微信案件受理情况
2020年5月13日—2020年5月19日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1216条，立案359件，已办结回复296件，其余案件正在处理中。
案例一
树枝断落已处理
柳数管2020第05181435号
2020-05-18 16:43:07 微友“Si瑜”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区海关南路欧堡红酒庄前面，树枝折断掉落在私家车上。
2020-05-19 08:59:48 城中区园林绿化所回复：接收人潘艳，我单位已派工作人员到场查看，现已处理完毕。
案例二
倒树已清理
柳数管2020第05160794号
2020-05-16 16:20:01 微信号“莫仔”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区新南环路上与旧南环路（门头村卫生所附近）交汇处往东约70米人行道上，有棵树倒地。
2020-05-18 09:29:55 市林业和园林局回复：园林科研所工作人员到达现场，将倒树清理并拉上警戒线。因树木从根部断裂，后期我单位将做补植计划进行补植。
案例三
井盖缺失已安装
柳数管2020第05141634号
2020-05-14 16:41:37 微友“就是不告诉你”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区柳石路迎宾路口对面往北10米的非机动车道有井盖缺失。
2020-05-15 09:48:50 市公安局回复：交警支队已修复安装。
