2020年7月22日—2020年7月28日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1725条,立案565件,已办结回复514件,其余案件正在处理中。
案例一
暴露垃圾已清理
柳数管2020第07270870号
2020-07-27 16:16:01 微友匿名向“柳州是我家”公众微信平台反映:城中区长青路63号门前垃圾未清理。
2020-07-27 18:05:38 城中区环卫所回复:我单位已派工作人员于2020年7月27日18:07到达现场,已对该处进行清理,现已清理完毕。
案例二
水管爆已修复
柳数管2020第07250466号
2020-07-25 16:49:09 微友“小魔仙芬丝”向“柳州是我家”公众微信平台反映:柳南区航惠路2号四合院内,水管爆了。
2020-07-26 09:26:06 广西柳州市水务投资集团有限公司回复:我司工作人员于7月25日17时到达现场,已修复管漏。
案例三
破损的井盖已处理
柳数管2020第07240008号
2020-07-24 07:40:20 微友“甛&酸”向“柳州是我家”公众微信平台反映:城中区文兴路与晨华路交汇路口机动车道上,有一个市政排水井盖破损。
2020-07-24 14:43:58 市住房城乡建设局回复:市市政维护处已安排人员现场处理完毕。