2021年10月13日—2021年10月19日微信案件受理情况
2021年10月13日—2021年10月19日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息845条，立案328件，已办结回复298件，其余案件正在处理中。
案例一
线缆掉落已处理
柳数管2021第10170401号
2021-10-17 11:12:08 微友“莫仔”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区基隆开发区兴隆东二街31号后车行道旁，有线缆掉落。
2021-10-17 18:27:45 广西广电网络柳州分公司回复：我公司工作人员到现场处理，已处理完毕。
案例二
过于茂盛的植物已修剪
柳数管2021第10140857号
2021-10-14 11:56:14 微友匿名向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区双冲桥北段，树木植物长势过于茂盛，已攀上双冲桥北段路灯杆，既影响市容美观整齐，也给路灯设施造成一定安全隐患，希望相关部门进行修剪砍伐。
2021-10-15 10:26:32 市林业和园林局回复：园林建设工程处工作人员于2021年10月15日10:00已将攀至路灯杆上的植物进行修剪，现已处理完毕。
案例三
井盖破损已更换
柳数管2021第10130347号
2021-10-13 09:01:44 微友匿名向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区西江路28号～36号南三巷出入口，有下水道井盖破损。
2021-10-15 08:37:04 鱼峰区住建局回复：我单位已派专业人员到现场将此处雨水箅子进行更换，现场已消除安全隐患。
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