2021年10月27日—2021年11月2日微信案件受理情况
2021年10月27日—2021年11月2日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息808条，立案273件，已办结回复241件，其余案件正在处理中。
案例一
下垂断枝已处理
柳数管2021第10290006号
2021-10-29 07:42:46 微友“倔犟歐”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳东新区新柳大道与科技园西一路交汇处人行道，行道树断技垂于非机动车上，望尽快处理。
2021-11-01 10:07:12 广西柳州市东城投资开发集团有限公司回复：我司工作人员于2021年11月1日到现场对该案件进行处理，现已处理完毕。
案例二
井盖破损已处理
柳数管2021第10281058号
2021-10-28 17:02:29 微友“呆子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区柳长路北外环路交汇处公厕前，一个方形井盖破损，希望处置单位尽快处理。
2021-10-30 15:04:46 市住房城乡建设局回复：市城市照明管理处已处理好，无安全隐患。
案例三
水管爆已修复
柳数管2021第10280907号
2021-10-28 15:34:02 微友“官方”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区上游路四区52号门口旁边前，地下水管爆，希望处置单位尽快到现场处理。
2021-11-02 17:06:20 广西柳州市水务投资集团有限公司回复：我公司工作人员于10月30日测出漏水点，于11月2日到达现场查看，此处漏点已有人自行修复，经询问周边住户也确认管漏已修复，并已回填好路面。
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