2021年1月12日—2021年1月20日微信案件情况
2021年1月12日—2020年1月20日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息860条，立案304件，已办结回复 301件，其余案件正在处理中。
案例一
焚烧垃圾问题已解决
案件编号：柳数管2021第01200772号
2021-01-20 12:06:40微信号“零、五”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区南环路和塘头路浩鑫激光切割对面围墙里边焚烧垃圾，附近都是烟尘。
2021-01-20 13:09:35柳江区城管执法局回复：2021年1月20日12：45，执法队员到达现场，经核实不属于焚烧垃圾，由于天气干燥杂草起火，在周边群众帮助下现火已扑灭。 感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
废水乱排已清洗
案件编号：柳数管2021第01200006号
2021-01-20 08:01:40微信号“夏火堂”向柳州是我家公众微信平台反映: 水南路灯台花苑斜对面姐妹螺蛳粉随意排放油污水到路面，严重干扰行人正常通行，老年人通行万一滑倒不知道找谁处理，像这种随意排放油污水到路面的要重罚。
2021-01-20 09:54:14鱼峰区驾鹤街道办事处回复：工作人员于1月20日9:08分到达现场，现场螺蛳粉店家未开门，我中队工作人员已协调所属社区环卫对现场的污水油渍进行清扫冲刷，现场已无乱倒乱排污水、废水的现象。我中队工作人员会加强该路段的巡查，一经发现，立即处置。感谢您对城市管理工作的支持！
案例三
建筑垃圾已清除
案件编号：柳数管2021第01181008号
2021-01-18 14:46:47微信号“平平安安” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：上游路四区59号对面堆积了很多建筑垃圾，麻烦尽快过来处理一下。
2021-01-20 10:21:28柳南区南站街道办事处回复：我街道义务将上游路四区59号对面堆积的建筑垃圾清理完毕。 感谢您对城市管理工作的支持！
